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Couverture pour Sydéo - service public de l'eau coeur d'Ardèche
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Sydéo - service public de l'eau coeur d'Ardèche

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SYDEO est un service public de production et de distribution d’eau potable en Ardèche

Depuis le 1er septembre et la réforme de la facturation électronique, le format de vos factures d’eau a changé. C’est désormais le Centre des finances publiques qui vous adresse un « Avis des Sommes à Payer (ASAP) ».Malheureusement, un mauvais intitulé a été inséré sur ce nouveau document : la mention « FACTURE IMPAYÉE » apparaît, y compris pour les abonnés mensualisés ou ayant opté pour le prélèvement automatique.Nous vous rassurons : cette mention est uniquement liée à une erreur d’intitulé et ne signifie pas que votre facture est impayée. Votre mode de règlement et votre situation de paiement restent inchangés.Cet incident est actuellement en cours de résolution.Si vous êtes mensualisé(e) ou prélevé(e), et que vos paiements sont à jour, aucune démarche n’est nécessaire de votre part. Il n’est donc pas utile de contacter nos services à ce sujet. Vous pouvez néanmoins retrouver dans votre espace abonné, le détail de votre consommation dans la rubrique «Mes factures».Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour cette confusion. ...
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🚧💧 INFORMATION COUPURE D’EAU 💧🚧Lundi 28 Septembre à partir de 08h00 et jusqu'à achèvement des travaux, nous effectuons un arrêt d’eau sur la Commune de Rochessauve et la Mairie de Chomérac , suite à des travaux sur le réseau. Pour la commune de Rochessauve , cette coupure d’eau concerne les secteurs suivants :- Quartier Les Perriers- Quartier Fermenas- Quartier Les Guilhons- Quartier La Boissière- Quartier Les Vignes Pour la commune de Chomérac , cette coupure d’eau concerne les secteurs suivants :- Quartier Maître Jean- Quartier GratenasLes abonnés concernés seront prévenus par un avis de coupure dans leur boite aux lettres.Nos équipes font le maximum pour que cette coupure soit la plus courte possible.Conseils : Pendant la durée des travaux il est recommandé de maintenir le robinet d’alimentation principale fermé. Si l’eau est trouble à la réouverture, il suffit de laisser couler quelques secondes pour un retour à la normale. ...
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Photos from Préfet de l’Ardèche's post ...
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2 weeks ago

Sydéo - service public de l'eau coeur d'Ardèche
🚧💧 INFORMATION COUPURE D’EAU 💧🚧Une coupure d’eau est actuellement en cours pour les abonnés du secteur "Col de Viaux" sur Mairie de Rompon. En effet, nous avons un problème sur le surpresseur. Notre équipe de maintenance est actuellement sur place afin de procéder à sa remise en service.Le dépannage risque de s’étendre sur l’ensemble de la journée. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service avant ce soir.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.Conseils : Pendant la durée des travaux il est recommandé de maintenir le robinet d’alimentation principale fermé. Si l’eau est trouble à la réouverture, il suffit de laisser couler quelques secondes pour un retour à la normale. ...
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🚨IMPORTANT🚨Durant les derniers jours 2 abonnés de Commune Le Teil ont constaté une eau trouble a la sortie de leur robinet.Après une investigation sur le réseau de la commune et des visites dans le secteur concerné, aucune anomalie n’a été détectée sur le réseau d’eau potable. Les investigations toujours en cours sur ces cas, laissent supposer à ce jour une problématique de réseau intérieur qui reste à confirmer.Dans ce contexte, SYDEO informe que l’eau de Commune Le Teil est potable et peut être consommée sans restriction (eau limpide et conforme sur le réseau). Les investigations sur les cas particuliers vont se poursuivre. Si toutefois, vous rencontriez de l’eau turbide à la sortie de votre robinet merci de prendre contact avec SYDEO afin d’organiser une visite de contrôle. ...
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Nouvelles offres d'emploi

SYDEO recrute actuellement :

aucune offre d’emploi en cours

Offres d'emplois

L’équipe de SYDEO compte aujourd’hui 43 personnes expertes dans les métiers de l’eau. 

Les métiers SYDEO sont variés et couvrent l’ensemble des actions et missions nécessaires à la distribution d’une eau potable de qualité.

Ces métiers peuvent se regrouper en quatre grandes familles :

Les agents de production : ils assurent le suivi de la qualité et des volumes d’eau produite, l’entretien des installations de production et les travaux de maintenance et renouvellement. Ces agents ont principalement un profil d’électromécanicien.

Les agents d’exploitation en réseau : ils assurent l’entretien des équipements de réseaux (vannes, purges, poteaux d’incendie, …) ainsi que les réparations d’urgence en cas de détection de fuites. Ce sont également ces équipes qui réalisent les travaux neufs sur réseaux (branchements et raccordements) ainsi que les changements de compteur. Le profil de recrutement est principalement agent canalisateur / fontainier.

Les chargé(e)s de relation abonnés : ils assurent l’accueil et l’information des abonnés que ce soit à l’accueil ou au téléphone, traitent les demandes relatives au parcours abonnés, préparent la facturation après les opérations de relève, ainsi que le recouvrement. 

SYDEO s’attache à former et habiliter l’ensemble de ses agents afin de leur donner l’opportunité d’un parcours professionnel au sein des métiers de l’eau.